Ofte Stillede Spørgsmål

Hvor lang tid tager leveringen?
Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage. Levering tager typisk 7-15 hverdage, afhængigt af din placering, da vi arbejder med internationale leverandører for at give dig de bedste priser. Du modtager et trackingnummer via e-mail, så snart din ordre er afsendt.

Hvilke størrelser og farver findes der?
Vores reflekterende hundesnor fås i tre længder (1,5 m, 2 m og 3 m) og flere farver, så du kan vælge den, der passer bedst til din hunds størrelse og din personlige stil.

Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder en 30-dages returret. Hvis du er inden for EU, har du også en 14-dages fortrydelsesret uden begrundelse, i overensstemmelse med EU-lovgivningen. Se vores refusionspolitik for alle detaljer.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle større betalingsmetoder, der er tilgængelige ved kassen, herunder kredit- og betalingskort. Alle transaktioner behandles sikkert.

Sender I internationalt?
Ja, vi sender til en lang række lande. Forsendelsesomkostninger og -tider beregnes ved kassen baseret på din placering.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge dens rejse til din dør.

Hvordan kontakter jeg jer?
Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at sende os en e-mail når som helst på victor.shopify1990@gmail.com. Vi hjælper gerne.